FAQ – Bilder online kaufen?

Bilder online kaufen? Wie geht das?

In meinem Shop finden Sie Originale und eine Auswahl von limitierten Kunstdrucken auf Galerieleinwand. Entstanden sind alle Werke in meinem Atelier in Bredenbeck, in der Nähe von Hannover.

 

Ein Original bestellen …

Ein Original ist ein einzigartiges Unikat. Wenn Sie ein Original kaufen, kaufen Sie das einzige Gemälde, das so existiert. Es ist signiert und datiert und kommt mit einem Echtheitszertifikat.

Meine Signatur

Ich signiere meine Bilder immer auf der Rückseite. Auf der Vorderseite signiere ich nicht immer. Denn bei vielen abstrakten Werken, kann der Besitzer später selbst entscheiden, ob er das Bild im Hochformat oder Querformat hängen möchte.

Der Versand

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie sorgfältig verpackt und innerhalb von 2-3 Werktagen versandt. Ich versende meine Bilder in maßgefertigten Kartons, gut geschützt in Luftpolsterfolie. Sie bekommen per E-Mail eine Sendungsnummer und können den Verlauf der Sendung verfolgen.

Kommen die auch sicher an?

Ich tue alles, was ich kann, um sicherzustellen, dass die Werke sicher ankommen. Sollte ein Schaden eingetreten sein, unterschreiben Sie bitte nicht, geben Sie dem Kurier sofort Feedback. Meine Bilder werden versichert versendet.


Einen Kunstdruck bestellen …

Die meisten Kunstdrucke werden in limitierten Auflagen produziert. So sind auch die Reproduktionen etwas besonderes. Jede Reproduktion wird direkt nach Zahlungseingang für Sie produziert. Nach einer Trocknungsphase wird die bedruckte Leinwand auf Keilrahmen gespannt. Die hochwertigen Farben sind lichtecht und wirken sehr natürlich. Da die Kunstdrucke auf Galerierahmen gespannt sind, können sie direkt aufgehängt werden.


Wie viel kostet der Versand innerhalb Deutschlands?

Alle Preise beinhalten den kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.

Und der internationale Versand?

Meine Bilder sind schon weit gereist: viele Bilder sind z.B. nach Österreich, in die Schweiz, nach England und auch in die USA versendet worden. Während des Kaufprozesses werden die jeweiligen Versandkosten angepasst. Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie mir kurz: steffi@kuenstlercafe.de


Wie ist das Rückgaberecht?

Ich möchte natürlich, dass Sie mit Ihrem Bild glücklich sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Original Werk zurückgeben möchten, so senden Sie es bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf auf Selbstkosten an mich zurück. Vorab senden Sie mir bitte eine email, damit ich weiß, dass Sie mit dem Kauf nicht zufrieden sind. Ich erstatte dann den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zurück.

Für Auftragsarbeiten kann ich leider kein Rückgaberecht einräumen. Ebenso werden die Kunstdrucke in meinem Shop direkt für Sie hergestellt und können aufgrund der hohen Produktionskosten nicht zurückgenommen werden.


Malst du auch Auftragsarbeiten?

Ja, das mache ich. Manchmal ist vielleicht Ihr Lieblingsbild schon verkauft oder Sie wünschen sich eine andere Größe. Senden Sie mir einfach eine kurze Nachricht oder rufen Sie mich an, um genau zu besprechen, was Sie sich vorstellen.


Kann ich die Bilder live sehen?

Gerne. Sie sind herzlich willkommen, mein Atelier zu besuchen und alle meine Arbeiten vor dem Kauf zu sehen. Kontaktieren Sie mich einfach, um eine Zeit zu vereinbaren. Oder besuchen Sie mich in meinem Atelier zum Tag der offenen Tür oder bei meiner nächsten Ausstellung. Die Termine finden Sie hier.


Und am meisten freue ich mich natürlich über das Feedback von den neuen Besitzern meiner Arbeiten. Vielen Dank.

…recht herzlichen Dank!

Das Bild ist eingetroffen, hängt und fasziniert ...

Lars H., Lüneburg

5.0
2017-10-29T18:30:00+00:00

Lars H., Lüneburg

Das Bild ist eingetroffen, hängt und fasziniert ...

Buying and receiving this artwork has been the most positive experience.

... feel proud and happy to be showcasing her work in my home.

Jane H., Nottingham, United Kingdom

5.0
2017-10-29T18:36:15+00:00

Jane H., Nottingham, United Kingdom

... feel proud and happy to be showcasing her work in my home.

WOW – unser Elefant ist genau der Richtige

Er ist am Freitag eingetroffen und sieht an seinem neuen Platz einfach super aus.

Doris E., Gönnheim

5.0
2017-10-29T18:46:20+00:00

Doris E., Gönnheim

Er ist am Freitag eingetroffen und sieht an seinem neuen Platz einfach super aus.

Deine Kuh- und Hirschbilder sorgen bei mir für gute Laune

... vor allem das Bild „Junghirsch”.

Monika G., Tittling

5.0
2017-10-29T18:55:36+00:00

Monika G., Tittling

... vor allem das Bild „Junghirsch”.

Thank you very much for such a beautiful painting.

This is my first original artwork purchase and it certainly won’t be my last.

Nicole P., UK

5.0
2018-05-25T05:28:07+00:00

Nicole P., UK

This is my first original artwork purchase and it certainly won’t be my last.

Beautiful dreamlike composition…

... of colours and style elements as typography hole pattern and drip effects that add interest. Both paintings complement each other perfectly in one flow.

Siggi Trier, United Kingdom

5.0
2018-09-04T07:01:05+00:00

Siggi Trier, United Kingdom

... of colours and style elements as typography hole pattern and drip effects that add interest. Both paintings complement each other perfectly in one flow.
5.0
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